• 微信
首页 > 其他攻略

shopee退货到哪里去了,shopee物流是什么样的运行模式呀？海淘趣贸知道吗？

时间：2024-01-04 02:42:03 作者：虾皮资讯网 分类：其他攻略 浏览：0 评论：0

shopee退货到哪里去了目录

shopee退货到哪里去了

shopee物流是什么样的运行模式呀？海淘趣贸知道吗？

shopee卖家承担运费是什么意思？

weverse shop怎么退款

shopee退货到哪里去了

    Shopee退货分为国内退货和国际退货两种情况。

    国内退货主要针对的是在仓库无法进行操作的异常件，包括超材、包装不符、违禁品等情形下的包裹。一旦出现这些情况，订单会被系统取消，然后由Shopee系统查询卖家的退货地址。随后，仓库操作退货（约2周一次），快递到付。若卖家拒收，则退件会被直接销毁。

    而国际退货则是到达目的站点之后产生的退货。针对符合条件的退货，需要先退回至当地的指定退货点，然后经由香港仓，退回至卖家。国际退货也分为两种情况：买家发起了退货退款或买家拒收或订单派送不成功。

    在退货退款的情况下，对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单，卖家需要支付SLS总物流费用。对于成功退货退款的订单，卖家需要支付买家退货至Shopee当地仓库的运费。

    在买家拒收或派送不成功的情况下，Shopee将根据包裹商品货值进行分拣：订单金额大于20美金的货到付款订单将免费退回；订单金额大于20美金的线上支付订单，需要卖家支付8美金退货费才能退回；订单金额小于等于20美金的所有订单，将不提供退货服务，并由Shopee平台统一处理。

    请注意，这些是shopee关于退货的大致政策，每个国家/地区的政策和实施可能略有不同。具体请参照各国家/地区或各卖家的具体情况和条款。

shopee物流是什么样的运行模式呀？海淘趣贸知道吗？

国内做跨境电商这一行，或许对于国外的物流不是很了解，并且不同的地方，物流体系也不一样，海关也不同，所以做跨境电商要了解非常多的知识，做跨境电商产品的成本高，退换货麻烦，运输以及配送的时间也比较长，包裹也容易损坏，这些困难都是做跨境不可避免的。

做跨境电商的话物流一般包括邮政小包，快递，空运专线，海运，海外仓等，对于已经建立起自己的电商专线的小伙伴来说，在各个方面比较成熟的时候就可以选择做海外仓。

而对于暂时还没有能力做海外仓的卖家来说，可以选择最适合自己的方式，建立自己的物流系统，东南亚的shopee平台就是其中之一。

shopee卖家承担运费是什么意思？

就是你如果退换货，那你先拿运费，之后卖家会给你报销，或者投保了运费险的商家，等到商家确认收货后，会在三天左右把运费险退回到你的支付宝。

weverse shop怎么退款

1、如何处理退款退货请求

（1）买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求：

a.买家没有收到货物

b.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类）

c.买家收到损坏或有瑕疵的产品

(2) 买家发起申请后，该订单会进入【Return/Refund】，同时商家也会收到邮件提醒，卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮，进入订单详情界面查看申请理由；

(3) 卖家可以点击【Refund】给买家退款，也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议，有Shopee介入处理。

*注意：卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作，否则系统会自动同意申请退款给买家。

2．退货退款常见流程

1.买家申请部分退款应该怎么处理？

除泰国站点外，其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款服务。

2.怎么退回各站点的退货包裹?

（1）马来西亚站点

马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS 退回中国大陆，卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。

（2）台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点

a.20美金及以上的订单可以退回，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的退货运费；

b.20美金以下的订单不提供退回服务；

（3）台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单，由买家不取造成退回的订单

a.20美金及以上的订单，目前Shopee平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家；

b.20美金以下的订单，将不提供退回服务。

本文转载于互联网，用于页面展示，侵删。

继续浏览有关的文章

上一篇： shopee卖家怎么登陆app,如何注册跨境电商店铺
下一篇： 返回列表

相关文章

猜你喜欢